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결재관련 | 학사고시 환불규정 입니다.

∴ 환불 규정

- 일반 강좌 -

1. 승인일로부터 5일 이내에 환불 요청을 하셔야 하며, 강의를 수강하지 않은 경우에만 환불이 가능합니다.

2. 위의 경우 교재가 새 책 상태가 아닐시 교재비용을 제한 후 환불이 이루어집니다.

3. 기타 이벤트성 강좌나, 특별 기획 강좌는 별도의 환불 규정이 적용될 수 있습니다.

4. 유료 서비스의 이용 시 부득이한 사정으로 회사가 서비스를 지속할 수 없을 경우, 이에 해당되는 금액을 회원이 지정하는 구좌로 환불해 드립니다.

5. 위의 경우라도 다음의 경우에는 환불이 불가합니다.
1) 강의 1강 이하 수강 시
2) 시험일이 종료 된 이후
3) 강의 연장이나 강의 정지 요청이 있었을 경우
4) 패키지 상품의 부분환불 요청

6. 환불조건에 적합하지 않으며, 개인적인 사유로 환불을 요청하는 경우 위약금 150,000원과 현재까지의 강좌 수강료, 왕복택배비, 기타 환불관련 수수료를 공제한 후 환불이 이루어집니다. (교재가 새 책 상태일 경우 환불이 가능 합니다. 교재를 사용하셨을 경우 완질의 교재비를 제외 후 환불이 이루어집니다.)
단, 개인적인 사유로 환불을 요청하는 회원께서는 당사의 환불 절차를 충분히 이행해 주셔야 환불이 이루어집니다.

- 이벤트성 강좌 및 특별 기획 강좌 -

1.이벤트성 강좌나, 시험 전 특별기획 상품은 구성 된 1년 미만의 강좌로써, 일시적으로 수강료를 할인해주는 강좌들을 말합니다.

2. 승인일로부터 5일 이내에 환불 요청을 하셔야 하며, 강의를 수강하지 않고 교재에 손상이 없을시 결재하신 방법으로 전액 환불이 가능합니다.

3. 승인일로부터 15일 이내 총 강의 중 1강 이하를 수강한 경우, 위약금 150,000원과 왕복택배비용 및 환불관련 수수료를 공제 후 환불이 가능합니다. (교재가 새 책 상태일 경우 환불이 가능 합니다. 교재를 사용하셨을 경우 완질의 교재비를 제외 후 환불이 이루어집니다.)

4. 2,3항의 경우라도 다음의 경우에는 환불이 불가합니다.
1) 강의 1강 이상 수강 시
2) 시험일이 종료 된 이후
3) 강의 연장이나 강의 정지 요청이 있었을 경우
4) 패키지 상품의 부분환불 요청
5) 결제일로부터 15일 이후

5. 각 이벤트 별 별도의 공지가 없을시 해당 환불 규정이 적용되며, 각 이벤트별 상품에 별도의 명시가 되어 있을 시에는 해당 규정이 적용되지 않습니다.

∴ 환불 방법

- 환불 규정에 부합되는 환불 요청은, 수강을 등록하셨던 담당 선생님을 통하여 환불 사유 및 환불 방법과 함께 전화 주시면 됩니다.
단, 강좌를 취소할 경우 함께 받으셨던 교재가 새 책의 상태 이어야하며 반드시 반송해주셔야 합니다. ( 교재에 낙서 및 사용 흔적이 있을 경우 환불이 불가합니다. )
완질의 경우 완성품으로 일부의 교재를 사용한 경우에도 전량의 환불 및 반품, 교환이 되지 아니합니다.

∴ 교재 반송 방법

- 고객센터로 문의 주신 후, 환불 대상이 확인되셨을 때 아래 안내를 참고하시기 바랍니다.

∘ 교재 반송 주소
- 경기도 의정부시 의정부2동 494-6번지 센트럴타워 11층 온라인고시
- 교재 반송 시 반드시 회원 아이디, 연락처, 결재방법, 환불사유를 기재하여 동봉하시기 바랍니다.
- 반드시 “한진택배”로 반품 접수하신 부분에 대해서만 유효합니다.
( 착불 발송의 경우 타 택배사로 접수되는 물품은 임의 반송 처리 됩니다. )

∴ 환불 처리 방법

∘ 카드로 결재하신 경우
- 교재 도착 및 왕복 택배비(6,000원)가 입금된 후 7일 이내에 카드사 승인취소로 환불이 이루어집니다.

∘ 무통장 입금하신 경우
- 교재 도착 후 최종 금액이 정산되어 7일 이내에 회원님의 계좌로 환불처리 됩니다.
( 단, 미성년자의 경우 부모님의 동의를 거쳐 환불처리가 이루어집니다. )

∴ 과오금 발생시 환불절차
결제금 및 입금액의 과오금이 발생한 경우 그 처리절차는 아래와 같습니다.

① 사업자나 이용자가 과오금 발생사실을 안 때에는 이를 전화, 전자우편, 휴대전화단문메시지(SMS) 등 사업자가 제시한 방법 중 이용자가 선택한 방법으로 상대방에게 통보합니다.
② 사업자는 이용자에게 환불에 필요한 정보 요청
- 이용자 성명, 결제증빙서류(전자문서 포함), 전화번호, 환불받고자 하는 계좌 등
③ 이용자가 환불에 필요한 이용자의 정보 제공
④ 사업자는 이용자의 정보제공일로부터 7일 이내 환불 처리합니다.

결재관련 | 검정고시 환불규정 입니다.

∴ 환불 규정

- 일반 강좌 -

1. 승인일로부터 7일 이내에 환불 요청을 하셔야 하며, 강의를 1강 이하로 수강하셨을 경우 환불이 가능 합니다.

2. 위의 경우 교재가 새 책 상태가 아닐시 교재비용을 제한 후 환불이 이루어집니다.

3. 기타 이벤트성 강좌나, 특별 기획 강좌는 별도의 환불 규정이 적용될 수 있습니다.

4. 유료 서비스의 이용 시 부득이한 사정으로 회사가 서비스를 지속할 수 없을 경우, 이에 해당되는 금액을 회원이 지정하는 구좌로 환불해 드립니다.

5. 위의 경우라도 다음의 경우에는 환불이 불가합니다.
1) 강의 1강 이상 수강 시
2) 시험일이 종료 된 이후
3) 강의 연장이나 강의 정지 요청이 있었을 경우
4) 패키지 상품의 부분환불 요청

6. 환불조건에 적합하지 않으며, 개인적인 사유로 환불을 요청하는 경우 위약금 결제금액의10%와 현재까지의 강좌 수강료, 왕복택배비, 기타 환불관련 수수료를 공제한 후 환불이 이루어집니다. (교재가 새 책 상태일 경우 환불이 가능 합니다. 교재를 사용하셨을 경우 완질의 교재비를 제외 후 환불이 이루어집니다.)
단, 개인적인 사유로 환불을 요청하는 회원께서는 당사의 환불 절차를 충분히 이행해 주셔야 환불이 원활히 이루어집니다.

- 이벤트성 강좌 및 특별 기획 강좌 -

1.이벤트성 강좌나, 시험 전 특별기획 상품은 구성 된 1년 미만의 강좌로써, 일시적으로 수강료를 할인해주는 강좌들을 말합니다.

2. 승인일로부터 7일 이내에 환불 요청을 하셔야 하며, 강의를 1강 이하로 수강하셨을 경우 환불이 가능 합니다.

3. 승인일로부터 15일 이내 총 강의 중 1강 이하를 수강한 경우, 위약금 결제금액의 10%와 왕복택배비용 및 환불관련 수수료를 공제 후 환불이 가능합니다. (교재가 새 책 상태일 경우 환불이 가능 합니다. 교재를 사용하셨을 경우 완질의 교재비를 제외 후 환불이 이루어집니다.)
4. 위의 경우라도 다음의 경우에는 환불이 불가합니다.
1) 강의 1강 이상 수강 시
2) 시험일이 종료 된 이후
3) 강의 연장이나 강의 정지 요청이 있었을 경우
4) 패키지 상품의 부분환불 요청
5) 결제일로부터 15일 이후

5. 각 이벤트 별 별도의 공지가 없을시 해당 환불 규정이 적용되며, 각 이벤트별 상품에 별도의 명시가 되어 있을 시에는 해당 규정이 적용되지 않습니다.

∴ 환불 방법

- 환불 규정에 부합되는 환불 요청은, 수강을 등록하셨던 담당 선생님을 통하여 환불 사유 및 환불 방법과 함께 전화 주시면 됩니다.
단, 강좌를 취소할 경우 함께 받으셨던 교재가 새 책의 상태 이어야하며 반드시 반송해주셔야 합니다. ( 교재에 낙서 및 사용 흔적이 있을 경우 환불이 불가합니다. )
완질의 경우 완성품으로 일부의 교재를 사용한 경우에도 전량의 환불 및 반품, 교환이 되지 아니합니다.

∴ 교재 반송 방법

- 고객센터로 문의 주신 후, 환불 대상이 확인되셨을 때 아래 안내를 참고하시기 바랍니다.

∘ 교재 반송 주소
- 서울특별시 중구 수표로 67 천수빌딩 5층
- 교재 반송 시 반드시 회원 아이디, 연락처, 결재방법, 환불사유를 기재하여 동봉하시기 바랍니다.

∴ 환불 처리 방법

∘ 카드로 결재하신 경우
- 교재 도착 및 왕복 택배비(6,000원)가 입금된 후 7일 이내에 카드사 승인취소로 환불이 이루어집니다.

∘ 무통장 입금하신 경우
- 교재 도착 후 최종 금액이 정산되어 7일 이내에 회원님의 계좌로 환불처리 됩니다.
( 단, 미성년자의 경우 부모님의 동의를 거쳐 환불처리가 이루어집니다. )

∴ 과오금 발생시 환불절차
결제금 및 입금액의 과오금이 발생한 경우 그 처리절차는 아래와 같습니다.

① 사업자나 이용자가 과오금 발생사실을 안 때에는 이를 전화, 전자우편, 휴대전화단문메시지(SMS) 등 사업자가 제시한 방법 중 이용자가 선택한 방법으로 상대방에게 통보합니다.
② 사업자는 이용자에게 환불에 필요한 정보 요청
- 이용자 성명, 결제증빙서류(전자문서 포함), 전화번호, 환불받고자 하는 계좌 등
③ 이용자가 환불에 필요한 이용자의 정보 제공
④ 사업자는 이용자의 정보제공일로부터 7일 이내 환불 처리합니다.